今天我们来讲讲美团外卖小白如何增加好评
1. 提供超出预期的体验：
精致包装： 使用高品质、美观的包装，并附上手写感谢卡或小礼物，给顾客惊喜。贴心服务： 根据天气附送清凉饮品或暖宝宝等，展现细致关怀。菜品升级： 偶尔免费升级菜品分量或赠送小吃，提升顾客满意度。2. 主动引导好评：
好评返现： 通过返现、优惠券等方式激励顾客留下好评。温馨提示： 在外卖包装或订单页面添加温馨提示，引导顾客给予好评。及时回复： 积极回复顾客评价，感谢好评并认真处理差评，展现服务态度。3. 打造店铺特色：
独特菜品： 开发独家特色菜品，吸引顾客尝试并分享。品牌故事： 通过包装、菜单等传递品牌故事，与顾客建立情感连接。社群互动： 建立粉丝群，分享美食知识和优惠活动，增强顾客粘性。4. 关注细节，持续改进：
菜品质量： 严格把控食材和口味，确保每单都让顾客满意。配送时效： 与可靠配送方合作，确保准时送达。店铺形象： 保持店铺页面美观，及时更新菜品信息和图片。外卖商家们可以借助外卖运营软件工具来帮助自己做好自己的外卖店铺装修。店客多经营神器的店铺装修功能提供多样化模板，外卖店主可自由选择心仪的模板直接套用。
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